よくあるご質問

Kids Lab.全体について

指導員はどんな方ですか?


Kids Lab.に常駐しているスタッフは、「保育士」「教員免許所持者」「放課後児童支援員」「社会福祉士」などの厚生労働省が定める有資格者基準を満たしたスタッフですので、安心してお子様を預けていただけます。




保護者の参加が必要なイベントなどはありますか?


Kids Lab.では保護者様のご負担になりうるような「保護者会」やその他保護者の出席が求められるイベントは実施しておりません。もちろん自主的な参加やお手伝いは歓迎しております。




開校時間は何時までですか?


平日は13:00-19:00(延長22:00まで)、土曜および長期休暇は8:00-19:00(延長22:00まで)となっております。




学級閉鎖・休校・分散登校の場合は預かっていただけますか?


インフルエンザの場合、予防接種をしていれば、可能でございます。 ただし発熱や嘔吐などの症状がある場合は集団感染に発展する場合がございますので、お断りさせていただいております。ご了承ください。 新型コロナウイルス等の場合、政府や地方自治体の要請に従います。 なお今までの全てのコロナ休校・分散登校時は全日程、8:00〜19:00までの開所としました。(延長22時まで)




台風の場合は預かっていただけますか?


学校・市町村などの判断を参考に、お知らせいたします。 警報時などで公共交通機関が麻痺しているなど、止むを得ず休校になる場合もございます。




セキュリティ面が心配です。


スタッフは2名以上常駐しております。また、警備会社と連携をしておりますので不審者等が発見された場合5分以内に警備員が到着する仕組みになっております。




子供がちゃんと入室したか心配です。


Kids Lab.では入退室時に専用のアプリで入退室がお知らせされます。




怪我や体調不良になった場合の対応はどうですか?


軽いケガなどにつきましては、こちらで処置し保護者様にはメールもしくは口頭でお伝えさせていただきます。重症の場合は直ちに指導員とともに医療機関に搬送いたします。また保護者様にはお電話にてご報告させていただきます。




申し込みは市役所でするのですか?


申し込みは市役所では承っておりません。直接Kids Lab.にお越しいただき、入室手続きを行ってください。




お休みはいつですか?


日曜、祝日およびお盆、年末年始はお休みをいただいております。




教材は購入しなければいけませんか?


プログラムに沿った教材を購入していただきます。 初期費用請求時に教材費用(年間1万円)を頂戴いたします。 基本的なプログラム費用は全て月会費に含まれますが、特別なプログラムの場合、別途事前告知の上徴収する場合がございます。




利用料金の支払い方法はなんですか?


口座振替になります。(初期費用のみ振り込みとなります。) 専用のアプリから引き落とし口座の登録を行い、毎月20日前後に引き落とされます。 残高にご注意ください。




行政機関の認可は得ていますか?


運営している全ての校舎は管轄の市町村に活動や施設を届出し、受理された施設になります。 児童福祉法等、政府の基準に基づいた施設運営を実施しておりますので、安心してご利用いただけます。




一時預かりの入会金はかかりますか?


初回に通常の半額に当たる1万円を入会金としていただいております。 1度お支払いいただいた後は退会されない限り、再度支払いは発生致しません。 なお、通常会員に転換される場合は差額の1万円が追加で発生いたしますのでご了承ください。




急な一時預かりは可能ですか?


原則として3日前の18:00までの利用申請が必要です。 しかしながら急な事情で利用されるケースも想定されるため、定員に空きがあり対応可能なスタッフがいる場合は受け入れを行うことがあります。 ただし、必ず利用できる保証は致しかねます。ご了承ください。




土曜も利用したい時の料金は?


追加で料金が発生いたします。なお週3回利用のプランであっても平日2回+土曜のような使い方はできませんので、平日2回+土曜日のプランをお申し込みください。 なお、隔週で利用されるなどの場合はスポットプランの利用を検討ください。 詳細は料金につきましては各校舎で料金体系が異なりますため、料金表をダウンロードの上、ご希望の校舎の料金表をご確認ください。 (高槻市認可生徒は異なる場合があります。)




育休中でも可能ですか?


出産後8週間を経過するまでは利用可能です。それ以降に関しては、家庭での保育が難しいご事情がある場合は継続利用も可能です。 その場合は理由書の提出をお願いいたします。




すぐにプラン変更はできますか?


原則として、前月の5日までに変更届を提出いただき翌月から変更とさせていただいております。




中抜けはできますか?


可能です。 ただし、中抜け中の事故等に関しての責任は一切負いかねます。また施設で加入している保険につきましても学童保育中の怪我等についての保険となりますため、中抜け中の怪我等は対象とならない場合がございますのでご了承ください。




自転車登校は可能ですか?


原則不可とさせていただいておりますが、事情がある場合、許可することもあります。 ただし駐輪スペースが限られた施設もございますので、対応できない場合もございます。




勤務証明書はいつまでに提出ですか?


入会申し込み時にお手元になくても、利用開始までにご用意、ご提出いただければ問題ありません。




長期休暇のみでの利用は可能ですか?


可能です。 その場合でも入会金等初期費用は発生いたします。




個別での施設見学はできますか?


ご連絡をいただければ、できる限り対応はさせていただいております。 ※現在、コロナウイルス感染拡大の影響で個別での見学をお断りするケースもございます。その際は大変申し訳ございませんが、集団説明会にお越しいただくか施設休業日にご見学ください。




休校時は朝から利用できますか?


可能です。 休校時だけでなく、創立記念日や運動会の代休などの場合も朝8時から開所いたします。 スタッフ手配の都合もございますので、予定がわかっている場合はなるべく早く施設長にご連絡くださいませ。





スクールでの過ごし方

カリキュラムはどんなものがありますか?


ネイティブと話す英会話教室やプログラミング教室、ボードゲーム、お菓子作り、工作などに加え学習サポートや課外活動など幅広く興味関心を広げるカリキュラムを組んでおります。指導員の元近くの公園で外遊びなども実施しております。 1日として同じカリキュラムを行わず毎日違うカリキュラムで学習・遊びをおこないます。




しつけは厳しいですか?


挨拶や友人を大事にすることはきちんと指導しております。しかしながらカリキュラムの実施についてはひとりひとりの個性に合わせ、その子が楽しめるものを全力でサポートするというスタンスで接しています。やりたくないことを無理やりやらせる指導は行なっておりません。 またグローバルで多様な価値観を養うためのスタッフ・カリキュラム構成としております。




習い事が途中であります。外出はできますか?


可能でございます。また、習い事終了後KIds Lab.にお戻りいただくことも可能です。 その場合の道中に関しての送迎も実施しておりますので、お気軽にご相談ください。




宿題は終えて帰ってきますか?


宿題は入室されてから60分程度の時間を設けております。 終わらなかった場合は自由時間にスタッフと取り組みます。




プログラムの内容は曜日で固定されていますか?


毎日違うプログラム・カリキュラムを作成しております。 入会生徒専用のアプリで毎月のカリキュラムは確認していただくことが可能です。 英会話やプログラミングなどもどの曜日の生徒でも楽しめるよう、曜日は固定せず週ごとの入れ替え制で行っております。




プロジェクト型学習とはなんですか?


Kids Lab.の様々なコンテンツの中から見つけた、一人ひとりの興味関心に沿ったテーマで、その課題や問題について研究・解決を目指す学習法です。研究内容の発表会や、研究成果を実際に販売・展示する機会があります。





おやつや食事について

食事のサービスはありますか?


お子様専用のお弁当宅配会社と契約しており1食500円で提供しております。 栄養管理士監修のお弁当で1食あたり500-600キロカロリー程度の量になっております。 注文は3日前の18:00までとさせていただいております。(月曜日分は土曜日17:00まで) 基本的なアレルギー対応も行っております。




食事はお弁当をもってきても良いですか?


大丈夫です。持ち込み後、冷蔵庫にて保管し、食べる前に電子レンジで温めることが可能です。冷蔵庫にて保管しますが、食中毒等防止の観点から季節ごとに調理法を工夫していただきますようお願いいたします。




おやつはどのようなものが出るのですか?


日替わりで様々な種類のお菓子を提供いたします。





送迎について

送迎対象校以外は対応できませんか?


送迎対象校以外でも状況に応じて柔軟に対応させていただける可能性がございます。 まずは一度ご相談くださいませ。




複数人送迎の場合の料金はどうなりますか?


複数人で相乗りされる場合は、その分料金がお安くなります。 ぜひお友達・ご兄弟でご入会を検討ください。




送迎はどんな人が来ますか?


Kids Lab.と提携しているタクシー会社のプロドライバーが指定場所までお迎えにあがります。Kids Lab.の名札をつけた乗務員が参りますのでご安心ください。 タクシーの手配などは全て施設で行いますので、手間もかかりません。




希望の時間に送迎は可能ですか?


ほとんどの場合、ご希望の時間にご希望の場所まで送迎が可能です。 短縮授業やイレギュラーが起きた際でも送迎が可能です。 場所につきましても、「駅」「おばあちゃんの家」などご自宅以外でもご指定していただくことができます。